不畏辛勞,只為客戶——來自公司新員工現場服務日記
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總是憧憬著線下走進客戶現場實地參訪,去了之后才發現,原來線下要做的不只是拜訪。
6.8日,晴,蕭山。
自己終于得以跟徐工出差去客戶現場為客戶調試電磁流量計,早上八點不到,我們乘車從下沙出發去蕭山。到了現場,撲鼻而來的是印染廠那難以描述的顏料味。在現場吳經理的帶領下,伴隨著大功率機器的轟鳴聲,我們踩著各種污水和顏料來到了需要調試的流量計面前。
一個控制臺,一排敞口的攪拌罐,各種染料還有污水的大桶,現場環境特別潮濕,難聞的味道也是愈加的明顯。需要調試的流量計就安裝在其中一個攪拌罐的下面,罐子的底部有積水,而且設備運行的時候攪拌罐中的液體還會濺射到流量計上,影響流量計的使用壽命。
因為現場空間不足,徐工只能側著身子蹲在兩個罐子中間,一只手扶著旁邊的罐子,一只手調試流量計,因為儀表安裝在罐子底部的原因,光線很暗,幸好我們的電磁流量計有液晶背光功能,照亮了周圍的一切,前前后后調試了六七次,我們終于通過現場標定將流量計調試完成。等到從兩個罐子中間出來,徐工的衣服已經變得五顏六色了。
雖然辛苦,但是付出值得,看著完成調試正常工作的流量計,聽著客戶對我們的感謝和認可,我由衷的感到作為一個技術工程師的驕傲。為客戶解決問題,也肯定會成為我職業生涯最好的教條!